To nejužitečnější z komunikace aneb balzám na nervy
Play preview Přehrát ukázku
Videozáznam
6.3.2025 (Čt)
3 h 54 min.
Ing. Hana Ondrušková

To nejužitečnější z komunikace aneb balzám na nervy

Popis
Přepis
Dotazy (1)
Hodnocení (25)

Témata

  • řada nenápadných drobností, které jednou tvoří a jindy boří dobré vztahy mezi lidmi
  • co všechno v komunikaci vlastně vůbec nevnímáme a ono to rozhoduje o výsledku
  • čím ty druhé občas nevědomky štveme a čím zase oni nevědomky štvou nás
  • pár doporučení, jak říkat nepříjemné zprávy nebo dokonce sdělovat kritiku tak, aby si z toho lidé vážně něco vzali a hned se neuráželi
  • jak si vymezit hranice aniž bychom zdevastovali vztahy
  • jak si sami nenaběhnout – pár doporučení z oblasti obrany proti tlaku a manipulaci

Štítky

softskills

Ing. Hana Ondrušková

• v oboru 17 let – od roku 2006 • ročně projde kurzy a semináři 1000–1500 lidí • za 17 let to je celkem přes 20 tisíc lidí • učila jsem více než 150 firem a organizací (státní, soukromé, výrobní firmy i banky) • za 17 let více než 1300 různých seminářů, kurzů a přednášek • v současnosti učím kolem 100 výukových dnů ročně (asi 20% bezplatná dobrovolnická práce) • YouTube veřejné přednášky, nejúspěšnější z nich typologie osobnosti 537 tis. zhlédnutí

Všechna školení lektora (6)

Co říkají naši zákazníci

Účetní ve firmě COMPEK MEDICAL SERVICES, s.r.o.
Šárka Holečková
Věrný předplatitel od roku 2020
Účetní ve firmě COMPEK MEDICAL SERVICES, s.r.o.

„Videolektor mi pomáhá udržet si základní přehled v různorodých oblastech účetnictví – sleduji aktuální školení a podle potřeby se mohu vracet ke konkrétním pasážím nebo si vše pročíst v přepisu. Oceňuji možnost dodatečně se doptat lektora i to, že nemusím nikam cestovat a přesto mám k dispozici kvalitní vzdělávání. Velmi si cením odbornosti přednášejících, především pana Marka Reinohy a paní Ing. Hany Ondruškové, která na mě opravdu silně zapůsobila.“

Auditor, majitel firmy Skala, s.r.o.
ThDr. Ing. Pavel Skala
Věrný předplatitel od roku 2014
Auditor, majitel firmy Skala, s.r.o.

„Nemusím chodit na přednášky. Stačí se jen posadit k počítači a potřebné informace jsou na světě. Navíc je zde výborná odborná a pedagogická úroveň přednášejících. Vřele doporučuji všem, kteří chtějí ušetřit čas, ale taky peníze.“

logo ekus
Ing. Miroslava Zbořilová
Věrná předplatitelka od roku 2018
Daňová poradkyně a jednatelka firmy EKUS HK, s.r.o.

„Již řadu let využíváme předplatné školení ve Videolektorovi a s radostí mohu tuto službu doporučit i ostatním. Oceňuji zejména kvalitu lektorů, široký záběr témat i možnost neomezeně se vracet k záznamům školení.“

Jak pracovat s videozáznamem

1

KROK 1

Videozáznam můžete sledovat kdekoliv, kde máte přístup k internetu. Stačí se jen přihlásit k vašemu uživatelskému účtu. Můžete jej sledovat přímo na webu Videolektora nebo si záznam stáhnout a pustit třeba na cestách nebo na chatě.

2

KROK 2

Každý videozáznam je pro vás připraven ke zhlédnutí do 5 pracovních dní od živého vysílání školení. Jakmile bude videozáznam online, upozorníme vás e-mailem. Přehled nově vydaných videozáznamů, uvidíte také po přihlášení k vašemu uživatelskému účtu.

3

KROK 3

Celý videozáznam obsahuje zpravidla víc jak 3 hodiny plné informací. Můžete si jej pustit od první do poslední minuty, ale také si jednoduše vyberete díky obsahu nebo prezentaci pod videem jen určitou část, která vás zajímá.

Videolektor nabízí

tmp -ikona

Dotazy po skončení školení

I po ukončení školení můžete pokládat dotazy a vést tak diskuse jak mezi sebou, tak s našimi specialisty a občas i přímo s lektorem. Nově vám na dotazy odpovídá také náš Honza - virtuální poradce, který poskytne odpověď na dotaz ihned.

tmp -ikona

Účast na živých vysíláních

Nadcházejících školení se můžete zúčastnit online a v průběhu můžete pokládat lektorovi živé dotazy. Stačí se na ně předem přihlásit. Po skončení budou k dispozici jak záznam, tak veškeré materiály.

tmp -ikona

Pokročilé vyhledávání

Díky pokročilému vyhledávání v zákaznické sekci můžete jednoduše nalézt informace napříč školeními a dotazy od zákazníků.

tmp -ikona

Minimálně 50 nových školení

Během 12 měsíců připravíme minimálně 50 nových školení, která se budou týkat změn v zákonech a předpisech, ale také nabídnou výklad postupů a praktické příklady."

tmp -ikona

Interaktivní testy

Pro ověření znalostí k dané problematice slouží interaktivní testy. Ihned obdržíte výsledky a můžete se v záznamu podívat na ty pasáže, ve kterých jste chybovali.

tmp -ikona

Neomezené přehrávání

Záznamy z školení spustíte v libovolném prohlížeči přímo na vašem počítači, tabletu nebo chytrém telefonu. A přehrát si je můžete kolikrát budete potřebovat.

Načíst nové
Položit dotaz
Typ dotazu
user avatar

Ověřený uživatel

Dotaz k záznamu VYŘEŠENO
user avatar

Ověřený uživatel

Pyramida vyzrálosti
Přidáno: 13. 01. 2026, 18:42
| Naposledy upraveno: 03. 03. 2026, 10:41
| Komentáře: 1

Co je ve školení zmíněno o vyzrálosti osobnosti a pyramidě vyzrálosti?

Hledat
arrow arrow
Posouvat
00:00:05 Moc vás všechny zdravím a vítám a vážíme si tady všichni toho, že jste přijali pozvání na další ze série komunikačních seminářů. To dnešní téma jsme tak trošku drze nazvali to nejužitečnější z komunikace aneb balzám na nervy. A já hned vysvětlím, co tím máme na mysli. Když si troufneme takovou drzost jako říct to nejužitečnější z komunikace, co to jako bude? Bude to nějaká super sexy technika? Bude to něco, co jste v životě neslyšeli a neviděli? Ne, asi tušíte, že toto nebude to ono.
00:00:37 Za více jak 20 let, co školím, cítím, že to nejužitečnější nejsou speciální přístupy, techniky, nějaké specialitky. To nejužitečnější, co může v komunikaci být, je, alespoň podle mého názoru, vědět, proč druhý dělá to, co dělá. Možná to zní trošku triviálně, možná to zní trošku jednoduše, ale možná třeba i během dneška sami ucítíte anebo už jste to cítili dávno, že rozumět tomu, proč se věci dějí tak, jak se dějí. Proč on mi řekl toto, proč ona se vztekla, když jsme ji vlastně řekli takovou maličkost, proč ti druzí jednají tak, jak jednají, je nesmírně důležité.
00:01:17 A my už jsme k tomu první příspěvek udělali v loňském roce, když jsme měli téma typologie osobnosti, tak tam jsme se zabývali tím, jak obrovskou roli hraje to, jaký kdo jsme, jak jsme se narodili, jestli jsme ty otevřené typy, ti divočejší, ti lovci, ti dynamičtí, anebo jestli jsme ti hloubaví pozorovatelé, kteří zvažují. Tenkrát jsem řekla, že velkou část těch lidských konfliktů a nedorozumění má na svědomí právě ta typologie. Ale taky jsem rovnou varovala, že existuje ještě jakási 13. komnata, která sice není kdovíjak dominantní, ale o to je důležitější.
00:01:55 Že spoustu lidí mi na kurzu řekne, hele, já chápu rozdíly povah, já chápu, že prostě může být jiný, ty ale s ním se opravdu nedá jako ani po dobrém, ani po zlém. A na to se zaměříme právě dnes. Jak to, že to s někým nejde ani po dobrém, ani po zlém. Jak to, že s někým to jde a dá se najít cesta k němu a s někým je to mimořádně, mimořádně obtížné. Takže ten balzám na nervy nespočívá v tom, že bych vás teď chlácholila a byla to kdovíjaká pohoda. Ne, ten dnešek naopak bude poměrně drsný. To není úsměvné téma, že byste se řezali u toho kafe nebo co tam doma máte od začátku do konce.
00:02:36 Já se obávám, že dneska to v tomto duchu tak úplně nebude, ale o to by to mělo být cennější. Pochopit, proč je to s některými lidmi tak strašně složité a proč s některými lidmi, byť se i snažíte, byť máte třeba i dobrou vůli, tak je to opravdu komplikované a komplikované. A já jsem sice před chviličkou řekla, že to jako není, ta užitečnost není v technikách, ale to neznamená, že ty techniky nemůžou být někdy samy o sobě také užitečné.
00:03:02 Tedy čeká nás i nějaká hromádka technik a nějakých přístupů a doporučení, jak ty věci říct, abychom si zbytečně nenaběhli, aby třeba ten druhý to přijal, aby došlo k nějakému rozumnému domluvení se. Ale stejně ten základ bude spočívat v tom, že prošťouráme hlubokou lidskou podstatu, co se nám děje, co se nám děje, když jsme spokojení, co se nám děje, když jsme nespokojení, kdy má smysl se v komunikaci snažit. No a kdy už nastává ta doba, kdy dostanete povolenku na to se na to vykašlat a nechat věci být.
00:03:37 Protože i to je velikánské umění, vědět, kdy ještě má smysl usilovat o nějakou nápravu, něco někomu vysvětlit, vytáhnout ho z nějakého nevědomí, kdy opravdu něco utíká totálně mezi, mimo něj a on si to vůbec neuvědomuje a kdy už to prostě nejde. Takže je to těžké, ale nakonec ten balzám na nervy spočívá v tom nastavení správných očekávání, v tom rozumném očekávání vědět, kdy je co je ještě reálné a kdy už věci nemají smysl. Doufám, že jsem vás nepolekala takto drsným úvodem, ale možná to je, možná je to lepší říct hned na rovinu, co vás čeká. A já se do toho rovnou pustím.
00:04:16 První, na co se podíváme, je vlastně ta maličkost, maličkost, kterou jsem slibovala, když jsme se bavili o typologii. Jestli je člověk cholerik nebo flegmatik, není až tak důležité, jako je důležité, jestli je vyzrálá nebo nevyzrálá forma třeba toho cholerika nebo flegmatika. Vyzrálá forma osobnosti bude mít úplně jiné projevy než ve chvíli, kdy to bude taková ta hrubozrnná, neotesaná forma. A já toto musím vysvětlit, protože toto není žádný psychologický termín, že by opravdu existovala možnost nahledat si někde ve skriptech, co je to ta zralost.
00:04:53 Já jsem si to drze vymyslela, protože tento termín zralost osobnosti mi pomáhá symbolicky popsat nějaký jakýsi obrázek, který jsem si taky vymyslela. A nemám tady jako akademickou ambici, aby to bylo kdovíjak přesné. Jde mi o to, abychom pochopili běžné lidské fungování. Takže co tím myslím, když říkám zralost osobnosti? No nemyslím tím tu chronologickou zralost, že jako čím starší, tím musí být nutně moudřejší. Sami už jste asi ucítili, že toto není záruka. Jako jo, obecně se dá předpokládat, že třeba ten člověk postupně časem zmoudří, ale není to nutné pravidlo, že ne.
00:05:33 Hele, jestli byl mladý blbý, tak to, že zestárl, neznamená, že bude jako teďka chytrý starý, jako může být klidně starý blbý, protože byl mladý blbý a nic ze sebou v mezičase neudělal. Takže nebude to mít nic společného s chronologickým věkem. Zato to bude mít všechno společného s tím zvládnutím vlastního já, s tím sebe ovládnutím. A teď nemyslím jako s potlačením emocí nebo něco takového, to vůbec ne, ale takové ty moudré nadhledové reakce, to bude to, co popisuje tu naši zralost. Ta zralost je získání větší míry kontroly nad sebou samotným, větší míry nadhledu nad životem a nad situacemi.
00:06:14 Takové to rozumné zvážení, hele, teď jsem v této situaci, bude se hodit nějak zareagovat, nebo bude nejmoudřejší nechat to být. A ta odpověď se nenabízí. Jako není to tak, že jako ano, vždycky je lepší něco udělat, nebo ne, vždycky je lepší nechat to být. V tom je právě to kouzlo té moudrosti, být schopný zvážit tu situaci a po moudré, zralé úvaze dojít k nějakému řešení, které nám v tu chvíli připadá relativně nejlepší. To bude taková ta naše zralost, ta naše moudrost.
00:06:43 Takové to být ten Gandalf, který to je schopný si jako promyslet a říct, hele, není to jednoznačné, ale já bych asi šel touto cestou. Toto bude ta naše zralost. A schválně, co ta zralost nebude. Já to začnu malovat, protože možná bude užitečné, když se podíváme na to, jak ten naprosto symbolický obrázek, je to vymyšlené, nehledejte v tom zase, jak jsem řekla, nic akademického, prostě si to vymýšlím, aby se to dobře zobrazilo. Tady je nějaká pomyslná zralost, čím výš, tím líp. A tady je jakási pyramida té zralosti. Tady je nějaká aktivní fáze, pasivní fáze. No, já to radši popíšu.
00:07:23 Čím výš, tím zralejší osobnost. Čím níž mi propadá ten člověk na té pomyslné pyramidě zralosti, tím je na tom hůř. A když to bude ta aktivní část a do toho málo zralá osobnost, tak tam čekejte agresi, aroganci, kritiku, takové to moci šlápnout lidem na krk, protože já ti něco řeknu, lidi jsou svině, takže je potřeba jim naložit. Takto vypadá aktivní verze nízké zralosti. No a abychom to měli celé, tak na té druhé straně bude ta pasivní verze nízké zralosti, alibismus, cochcárny, zlomení hole, věčné stěžování, kňoukání všeho druhu, dávání rukou pryč, zbavování se odpovědnosti, pomlouvání.
00:08:13 Pomlouvání jsme neměli, to je taky důležité někam dát. Pomlouvání. Jak je to v tom Andělovi páně, jako nenechala na nikom nit suchou. To je velký hřích. Tak to patří sem, no. Takže tady nacházíme takové ty ošklivé lidské vlastnosti, které cítíme, že nemají s vysokou zralostí nic společného. A já si troufnu malinko to víc popsat, abyste si to uměli nějak představit. Když si představíte, že bychom to takto jako rozdělili pomyslně na nějaké třetiny, plus minus autobus, tak tato spodní třetina by se dala definovat jako pozice oběti.
00:08:49 Lidé, kteří jsou tady opravdu hodně nízko v té pomyslné zralosti, už nejsou schopni, je to jako nemoc, už nejsou schopni přebírat odpovědnost za konání. To znamená bude se to projevovat takovým zajímavým způsobem. Všichni za všechno v jejich okolí budou vinni. Může za to táta, máma, politika, bratr, může za to tání ledovců na severním a jižním pólu, může za to úbytek písku na poušti. Můžou za to všichni na světě. Jen on jediný chudák, chudák s tím nemůže vůbec nic dělat. Čím víc je to sem, tak tím víc je to tak, jako že on je jediný, kdo něco ví. Všichni jsou banda blbců, ti to říkám.
00:09:32 Tak to bude tato verze. On je ten chudák, kterému všichni ubližují. Stejně mě nemají rádi a to oni za to můžou, že já jsem na tom tak, jak jsem. Takto máme tady tuto verzi. Dovedu si živě představit, že už se vám tam možná nenápadně malinko objevují někteří dobrodějové z vašeho okolí. Tak přesně toto teď dělejte. K tomu vás i vyzývám. Zkuste si co nejvíc do toho nasazovat ten váš praktický život. To pomůže, abyste těm věcem co nejrychleji, co nejlíp porozuměli. Tady toto je tedy ta pomyslná oběť.
00:10:06 Tady jak už se nám to trošičku zlepšuje, tak nám to z toho, z té oběti, kde opravdu ten člověk nepřebírá odpovědnost za vůbec nic, za všechno můžou ti druzí. V podstatě to bývá takový moment, kdy třeba když máte někoho na nějaké třeba terapii a chodí k nějakému, někomu, kdo mu tu hlavu třeba má šanci trošku jako napravit, protože opravdu já se tomu nechci v žádném případě vysmívat. To je na úrovni nemoci. Je to tak. Takže jako nesměji se, spíš je to bolestivé.
00:10:31 Tedy, když už ten terapeut jako cítí, že ten člověk přechází do toho, že alespoň trochu začne přebírat za sebe nějakou mikro odpovědnost. Dobře. No to jsem možná mohl nějak udělat jinak. Tak to už je světlo na konci tunelu. Tam už začíná nějaká jiskřička jako směr k uzdravení. Jakmile ten člověk je kompletně lapený v tom, že za všechno můžou ti druzí, tak mu skoro není pomoci. Jo to, abyste byli Matka Tereza, abyste ho z toho tahali ven. Tato druhá část, ta už je trošku nadějnější. To už je boj. To je oblast, které se říká boj.
00:11:05 No a sice to furt ještě není kdovíjaká hitparáda, ale cítíte sami, že už je v tom víc energie. Tam už je víc přijetí takové té odpovědnosti toho furt jsou to hajzlové, ale já to tomu životu nedám zadarmo. Takže to už je ta snaha se alespoň trochu poprat, jo, tady, tady už to bude alespoň, alespoň už to není jenom brečení úplně někde schoulený v rožečku, tady už alespoň půjdeme pomlouvat na kuřárnu. To už je o trochu lepší, už to má trošku víc aktivity v sobě, už je to takové jako živější. Nebojte, toto potom časem ustane. Důležité je, že tady ten boj už přece jenom je trošku životaschopnější.
00:11:42 U té aktivní verze, kdy je tam taková ta arogance, to předvádění se, to ukazování, co všechno ví, kde byl, od všeho má klíče, furt jsou všichni banda debilů. Ještě štěstí, že on to sem přijde zachránit. A tady uvidíte, jak ti lidé budou zoufale tragicky potřebovat neuvěřitelné množství sebepotvrzování. To znamená budou shazovat druhé. Ne, protože by ti druzí udělali něco špatně, ale jako když budou níž, tak logický já budu výš, že. Takže tam je taková ta potřeba jako. No dobře, no tak se jim jednou náhodou něco povedlo, ale jako normálně to stojí furt za prd a furt je to slabé, je to slabé.
00:12:23 Znáte někoho takového, jo? Takže ty budeme mít tady. A je tam právě taková ta arogance, agresivita. Potřebují neuvěřitelné množství jako chválení a povzbuzování tady taky. V těch očích mají napsáno, jak zoufale prahnou po ocenění, pochválení, vyzdvihnutí, protože jde o formu sebepotvrzování. Není-li potvrzeno, je-li tam ta vysoká míra nejistoty, potřebují nějakou formu sebepotvrzení, nějak jako zpevnit. Takže já teď nevím, jestli to řeknu přesně, ale myslím, že to bylo v Izraeli a že to řekl o královně Viktorii. A pochvalu bylo lze nahazovati zednickou lžící. To mě pobavilo.
00:13:20 No tak takto nějak bych to definovala asi tady v té úrovni. Ti lidé si budou všemi různými cestami, legálními, nelegálními, pololegálními, etickými, méně etickými vynucovat uznání, respekt. Budou potřebovat být všude ti první. Ve chvíli, kdy je zapomenete poplácat po zádech, tak se buď psychicky hroutí, nebo to dají někomu sežrat. Takže tady u těchto lidí jako oni budou pořád ještě poměrně komplikovaní na zacházení, ale furt už je to jako výrazný posun proti tomu, kdybychom. Já to teď nechci zlehčit, jenom chci, abych vám jako ukázala, jak si to jako představit.
00:13:58 Tady by byla vražda, sebevražda úplně, úplně tady na tom dně, jo? Tady by to bylo asi jako extrém, by se dal definovat takto. Takže vidíte, že to už je velikánský kus práce. Tady už jenom nadává, kritizuje a pomlouvá. Zlaté, hurá na cestě k uzdravení. No a samozřejmě, abychom měli světlo na konci tunelu, tak ta vrchní třetina, tu bychom dokázali označit jako tvoření, pro komunikaci by to byla replika spolupráce. Už chápeme, že 1 plus 1 může být tady na této úrovni 11. Že tady tito lidé, v boji je ještě hrozně těžké lidem vysvětlit, co jsem viděla na studentech ekonomie. Hrozně zajímavé.
00:14:37 Když ještě budou lapeni v té úrovni boje, tak nebudou schopni pochopit, že může existovat systém výhra, výhra. My jsme jim vždycky vysvětlovali, že je-li směna dobrovolná, já jsem totiž původně ekonom, nikoliv psycholog, takže je to na mně nějak podepsané. Je-li změna dobrovolná, oboustranně dobrovolná, no tak musí být výhodná, jinak by do toho ty strany přece dobrovolně nešly. Takže směna na trhu je přece klasický příklad systému výhra, výhra, oba získávají, nikdo neztrácí. A tady když si z koláče ukousnou, tak na ostatní zbyde prostě míň. To mi nevysvětlíš. Ten koláč nedorůstá.
00:15:17 Tady se věří, že je to o tom, urvat si z koláče co nejvíc. Musíš být rychlý. Víš, kolik je tady lidí? Nesežereš to ty, sežere to někdo jiný. Takže dělej, musíš se o to své poprat. A tady tito lidé už jsou tak daleko, že chápou, že jsou schopni těch 16 cm mezi ušima využívat k tvoření. To znamená, nejde až tolik o to, kolik si kdo z nás z toho koláče ukousne, ale o to, jak velký koláč společně upečeme. Můžu si kousnout klidně víc a na ostatní zbyde ještě víc, když upečeme velikánský koláč.
00:15:51 Toto jsme marně, marně vysvětlovali studentům, že ve chvíli, kdy přijde nová technologie, tak hliník, který byl nejvzácnějším kovem ještě poloviny 19. století, tak ve chvíli, kdy ho dneska vyrábíme elektrolýzou, tak jsme schopni z toho dělat zábradlí. A já nevím, co to bylo za příklad. Myslím si, že to byl banket za Napoleona III., taky ruku do ohně za to nedám, ale myslím, že to byl on, že by se to dalo snadno dogooglit, banket za Napoleona III. Nejvzácnější hosté dostali hliníkové příbory. No a ostatní se museli spokojit se zlatem a pak následně se stříbrem.
00:16:29 A ti nejvzácnější dostali hliníkové. Kdybych vám dala k obědu hliníkovou lžičku v restauraci, tak byste se tvářili, jako odkud jsem spadla, jestli jsem to nevyhrabala někde po bábině. Vyhrabala. Takže tvoření je to, že vzniká všeho víc pro všechny. Tvoření je výhra, výhra, tvoření je to, že se třeba na úrovni komunikace dělá taková ta klasická hra. Teď už je to tak otřepané, že to můžu prozradit. Ještě před 10, 15 lety to měli lektoři jako takovou svoji skrytou zbraň.
00:16:59 Vzaly se papíry, rozdaly se lidem v učebnách a lidé měli ukazovat míru schopnosti spolupráce tak, jestli pochopí, co je skryto v zadání, jestli jim jejich mysl dovolí jít až sem nahoru. To zadání bylo lišácky nastavené. Rozdělili si lidi na dvě skupiny a jedna skupina měla použít nějaké vzácné stromy, kterých roste jenom 1 000 kdesi v Africe. Měli je použít na výrobu vzácného léčiva, aby mohli léčit nějakou dětskou nemoc. A druhá skupina potřebovala ty samé stromy, protože obsahovaly nějakou látku zase na nějakou jinou nemoc.
00:17:35 A teď ti lektoři je pustili na sebe a sledovali, jak bude to vyjednávání o ty stromy probíhat. Jestli tedy jako se servou nebo jestli se servou trochu míň jenom argumentačně nebo jestli pokusí se použít nějaké manipulace nebo jestli si to tedy rozdělí, že jako fifty-fifty, každý 500 stromů, ale to je vlastně nezachrání, protože oni potřebovali kvůli té látce celých 1 000 stromů. A čekalo se, kdo si všimne, že ta zadání jsou napsaná tak, že jedna ta skupina potřebovala látku z kořenů a druhá z lýka, který je pod kůrou. Takže mohli mít oboje, nemuseli se o to pomlátit.
00:18:15 Ale otázka zněla, přijdou na to? Jsou natolik otevření, naslouchající, snažící se vcítit do pozice toho druhého. Hele, a co on od nás tedy chce? Jako chce celé to, jak to tedy vlastně je, budu já ho poslouchat, k čemu to potřebuje a jak to celé je? Když se toto povedlo, tak na to ti lidé byli schopni dojít, ale skoro nikdy na to nedošli. A potom to bylo jo. A hned byli vyzrálejší, jo, hned odtud chodili celí takoví jako nadšení. Já to teď zjednodušuji, abyste se trochu smáli, abych odlehčila těžké téma, ale cítíte, že tady ta zralost dělá gigantický rozdíl v tom, jak lidé ke všemu přistupují.
00:19:00 Já vám to ukážu na praktickém příkladu, ať tam hned vidíte tu každodenní komunikaci. A tam si myslím, že se objeví úplně všechno. Pepo, máš tam chybu, oprav si to. Můj oblíbený příklad, klasický příklad, zjednodušující, ale vysvětlující. Mám krásnou zralou osobnost Pepu. Podívejte, jak ho maluji vysoko. Jo, tady mám tepu. Pepa je krásná, zralá, úžasná osobnost. A já mu říkám, Pepo, máš tam chybu, oprav si to. Vidíte, že si ani nedávám bacha na hubu, neříkám to nějak jako moc hezky, super opatrně.
00:19:33 Ale protože Pepa je krásná zralá osobnost, moudrá, ukotvená, už si nemusí nic dokazovat, ten už to sebevědomí má vyrovnané. Sebevědomí ve smyslu, ví, kdo je. Sebe vědomí, vědomí toho, kdo jsem. Už si nemusím nic dokazovat skrze pochvaly a plácání po zádech. Už nepotřebuji se potvrzovat, poněvadž už jsem potvrzen, už vím, kdo jsem i s těmi svými hříchy a blbostmi, co dělám. To znamená už mě netrápí vlastní nedokonalosti, protože nikdo z nás nebude jako Pánbůh z nebe spadlý. Ale respektuji to. Snažím se opravit svoje chyby, ale nehroutím se z toho.
00:20:13 A taková krásná zralá osobnost je teďka ten náš Pepa. A já mu říkám, máš tam chybu, oprav si to. Aktivní verze. Už běžím a jdu to opravit. A teď doufám, že se spustil hurónský smích na druhé straně, protože toto není moc běžná reakce. Jasně, už běžím. Ježiš, ještě že sis všimla, že je tam ta chyba. Já bych to byl býval přehlédl. Běžím to opravit a pošlu to znovu. No počkejte, to ještě není všechno. Ještě to může být ta pasivní verze a ta je ještě zajímavější. Pepo, máš tam chybu, oprav si to. Já tu chybu nevidím, ale když říkáš, že tam je, tak jistě víš, proč to říkáš.

Celý přepis si můžete zobrazit po zakoupení školení.

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 11.04.2025, 10:43

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 07.04.2025, 14:47

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 27.03.2025, 14:09

Děkuji, opět děkuji a těším se na další školení. Paní lektorka je úžasná.

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 16.03.2025, 14:47

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 12.03.2025, 09:39

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 11.03.2025, 13:54

Supr školeni, budu rada za další podobneho typu třeba jak se nezblaznit z nepředvídatelného šéfa, aneb když přijde s požadavkem honem,rychle,ted,včera bylo neskoro.

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 07.03.2025, 06:05

Dobrý den, náhlé ukončení během výkladu paní lektorky bylo neuctvivé k ní i knám posluchačům. Vím, že přetahovala, ale těch pár minut ? Zemanová Jana

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 06.03.2025, 14:33

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 06.03.2025, 14:32

Perfektní přednáška a skvělý výkon paní lektorky. Moc díky.

user avatar

Ověřený uživatel

user avatar

Ověřený uživatel

Přidáno: 06.03.2025, 14:31